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Projet Qualité Hospitalière


 

Tourisme de qualité à Cervia : presque 200 appartements classés et marque d'excellence pour 25 structures extra-hôtelières qui possèdent des qualités ultérieures par rapport à celles prévues pour la première catégorie

Projet Qualité Hospitalière

À Cervia la qualité réceptive est certifiée

Conformément à sa tradition de ville hospitalière, Cervia a promu et entamé un projet ambitieux d'amélioration qualitative du système réceptif hôtelier et extra-hôtelier.

La Commune de Cervia souhaite mettre en place une opération innovante de qualification de l’offre liée aux structures réceptives, visée à assurer aux touristes des meilleurs services et plus de garanties.

La réglementation régionale prévoit l'obligation de classer les appartements touristiques gérés sous une forme entrepreneuriale. Les catégories identifiées sont trois –première, deuxième, troisième– indiquées à leur tour par quatre, trois et deux soleils sur la base des qualités respectives.

La Commune de Cervia a permis de prendre part à ce classement même aux particuliers et aux agences d’intermédiation qui possèdent des appartements, en introduisant aussi une certification de qualité pour les structures d’excellence ayant des qualités ultérieures par rapport à celles prévues pour la première catégorie.

Une commission d'experts en matière de tourisme vérifie systématiquement la correspondance du classement déclaré avec les qualités effectives.

Il s’agit d'une opération unique au plan national, qui conjugue l'attention à l’environnement et à la qualité urbaine avec la mise en valeur de l’offre touristique locale.

 
 

date de dernière modification: 11/11/2008